小孔两天后的上午来到了一等家园（由于需要预约房屋漏水的那户业主，所以时间是根据业主的空闲和心情而定），在一众相关领导的陪同下，小孔实地查看了漏水的房间。
小孔是工程口出身，所以简单地一番检查以及询问，便得知了漏水的原因。
601铺设的地暖水管爆裂，水不断流出，压力增大，水便流入楼板裂缝以及管线洞口等，逐渐将501的棚顶以及墙面浸湿。
解决方法说出来也简单，替换爆裂的水管，封堵楼板裂缝。
但是实际操作起来却很困难。由于整栋楼均为拎包入住的精装修房，而501，601均已交房，业主已经入住。所以要想找到爆裂的水管，必须刨开几处已经贴好瓷砖的地面，而到底刨开几处才能找到漏水点，有时也看运气。再者501的吊顶和墙面均已被水泡，需要全部铲除，修补漏缝后重新装修。
不管怎样，原因和解决方案显而易见，随行的那些领导们肯定早已知晓，那为什么会拖了好几个月都没人解决呢？
小孔与众领导们坐在会议室内，详细了解原因以及商讨解决方案。
原来，最大的障碍来自于601的业主，由于地砖铺设的很好，未发现鼓起以及漏水现象，所以601业主认为自家房屋没问题，拒绝外人进入家门捣毁地面。
“跟他说明了地暖漏水还是不让？”小孔问。
物业经理：“不让。”
小孔：“我就不信，自己家地暖漏水了还不让修？肯定的有别的什么想法吧，你们几个月了都没沟通出来？”
物业经理：“孔经理，他也不是不让，就是说得按五星级宾馆的标准乘以施工天数赔偿给他。”
小孔：“五星级……这，行啊，还有别的要求吗？”
物业经理：“孔经理，不瞒你说，我们已经答应他的要求了，但是吧……”
小孔：“但是啥啊，赶紧说！今天我来就是解决这件事的，在座的都听着，你们都别特么藏着掖着，知道什么，又都是什么想法，都特么说出来！我亲自来解决这个漏水的事，你们要是不配合，那咱就走着瞧。你们不是牛*吗，会找领导是吧，今天定下来的事情，你们谁拍不了板，那就把你们公司能拍板的人给我找来，找不来，就把你们公司负责人给我叫来！别特么在这浪费时间。你！接着说！”小孔指着物业经理。
物业经理：“孔经理你也知道，咱们的物业费标准有点高，虽然601的业主没明说，但是他想的肯定是让我们给他免物业费。”
小孔：“免几年？”
物业经理：“免终身。”
小孔：“我……他没明说你怎么知道他想得是免物业费啊，你会读心术啊？”
物业经理：“好多业主在交房验收的时候都会挑点毛病，能推就推，推一天就得给他一天的住宿补偿，其实他们想要的就是减免物业费，要是当场就答应减免他两年物业费，那毛病瞬间就都不是毛病了。”
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