开业前一天,王建业又到日本,检查准备工作。他走进装修好的店面,看到店内布置简洁有特色。木质地板和天板横梁营造温馨自然氛围,墙面小幅画用日式装裱展示不同文化特色,开放式厨房区域干净明亮,桌椅摆得整齐,彩色坐垫给空间添活力。角落绿植和特色小摆件恰到好处,不张扬却能给人惊喜。
王建业又到厨房,厨师们做最后准备,新菜品食材摆放整齐,厨具擦得锃亮。王建业对厨师们说:“明天开业,大家再检查食材新鲜度和菜品准备情况,保证没问题。”
然后,王建业到培训室,看员工做最后培训演练。他对员工说:“明天饭店开业,大家以最好状态迎接顾客。服务注意细节,有问题及时沟通解决。相信大家培训这么久,能做好。”
员工们齐声回答:“好的,王总!”
一切准备好,王建业站在店门口,看着招牌,心里期待。他知道,明天开业面临挑战,但相信团队,相信精心准备的菜品和独特装修风格,能吸引顾客,在日本餐饮市场占一席之地。
开业当天,王建业早早来到店里。店面布置简洁大气,门口整齐摆放着中法美墨日五国的小旗帜,微风吹过,旗帜轻轻飘动。路过的行人被旗帜吸引,不少人放慢脚步,朝店内张望。
陆续有顾客走进店里。一位年轻上班族走进来,站在门口环顾四周,看到店内独特的装修风格,目光在那些具有不同文化特色的小物件上停留片刻,然后走到菜单前。他看着菜单上的“墨日风情刺身卷”,露出好奇神色,招手把服务员叫过来,问:“这道菜是怎么融合的呀?”
服务员面带微笑,礼貌回答:“先生,这道菜是用日本的刺身搭配墨西哥的特色香料和酱汁,再用海苔卷起来,口感丰富,别有一番风味。”
年轻上班族听后,点了点头说:“听起来挺有意思,给我来一份。”
过了一会儿,菜品上桌。年轻上班族拿起筷子,夹起一块刺身卷放入口中,咀嚼几下后,脸上露出惊讶表情,说:“没想到这种搭配这么和谐,既有刺身的鲜美,又有墨西哥香料的独特味道。”
然而,并非所有顾客都对融合菜品满意。开业初期,在一次顾客反馈调查中,一位顾客对服务员说:“这些融合菜创意是好,但味道感觉有点乱,不像日本料理那样口感纯粹。”
服务员把顾客反馈记录下来,交给王建业。王建业看到反馈后,立刻召集厨师团队开会。王建业站在会议室前面,表情严肃地说:“咱们得重视顾客反馈,对菜品调整。在融合基础上,更突出日本元素,让顾客容易接受。”
厨师团队成员互相看了看,点头表示明白。厨师老赵说:“王总,我们再去做市场调研,了解日本顾客口味偏好,针对性调整菜品。”
在东京,王氏全系饭店开业初期,部份日本顾客对融合菜品接受度不高,认为味道杂乱,缺乏日本料理纯粹口感。王建业看到顾客反馈后,立刻召集团队开会,要求重视反馈,调整菜品,在融合基础上突出日本元素,让顾客更易接受。
于是,厨师团队再次深入市场。清晨,东京的街道渐渐热闹起来,厨师小张、老赵等一行人来到一家当地居民常去的市场。他们穿梭在各个摊位间,观察着顾客挑选食材的种类和偏好。小张看到一位主妇在挑选鱼,便走上前去,微微鞠躬后问道:“您好,请问您平时做鱼喜欢用什么烹饪方式呀?”主妇抬起头,微笑着回答:“一般会清蒸或者做生鱼片,这样能保留鱼的鲜美。”小张边记录边说:“谢谢您,那您在调味上会注重什么呢?”主妇思索片刻说:“会用一些清淡的酱油和少许的姜、葱,不会加太复杂的调料。”
随后,他们又走进一家餐厅。餐厅里坐满了用餐的顾客,厨师们分散开来,观察顾客的点餐习惯。老赵注意到邻桌一对年轻情侣点了一份刺身拼盘和一份蔬菜沙拉。他等服务员上菜后,礼貌地询问:“打扰一下,看你们点了这两道菜,是平时比较喜欢吃这类清淡的食物吗?”男生回答:“对,我们觉得清淡的食物更能品尝到食材本身的味道,而且吃起来很清爽。”老赵接着问:“那你们觉得什么样的菜品会更吸引你们尝试呢?”女生想了想说道:“如果是有创意的融合菜,但味道又不会太浓烈,能保持鲜美的口感,我们会愿意试试。”
在另一个角落,厨师小李看到一位老人独自用餐,面前摆着一碗乌冬面和一份精致的小菜。小李走上前,轻声询问:“老先生,您觉得这乌冬面味道怎么样?”老人放下筷子,说道:“挺好的,乌冬面本身口感爽滑,汤头清淡鲜美,就喜欢这种味道。”小李又问:“如果有融合了其他国家特色的乌冬面,您会想尝试吗?”老人点点头:“只要味道别太奇怪,能保持这种清淡鲜美的感觉,我会愿意尝尝。”
经过几天的市场调研,厨师团队与众多日本顾客交流,观察他们在餐厅的点餐习惯和对不同菜品的反应,发现日本顾客普遍喜欢清淡、鲜美和精致的食物。
回到饭店后,厨师团队马上开始讨论调整菜品。厨师小张率先发言:“王总,根据这几天的调研,我们觉得把一些菜品味道调淡点,减少浓烈味道,增加鲜美口感,应该能更符合日本顾客口味。像美式烧烤法式调味的和牛,我们把烧烤酱料味减轻,突出和牛本身鲜味。”
王建业点头说:“行,你们调整后先做样品,我们再看看效果。”
于是,厨师们立刻行动起来。小张来到厨房,拿起一块和牛,仔细地用厨房纸擦干表面水分。他把和牛放在操作台上,拿起盐和胡椒,均匀地撒在和牛两面,动作娴熟而专注。接着,他打开烤炉,将和牛放入烤炉中。在烤制过程中,小张不时观察和牛的颜色变化,调整烤炉温度。当和牛表面呈现出诱人的金黄色时,他将和牛取出。
此时,老赵在一旁准备特制的酱料。他在碗中倒入少量的烧烤酱,加入一些柠檬汁和日式酱油,用勺子慢慢搅拌均匀。小张把烤好的和牛放在盘子里,老赵拿起调好的酱料,缓缓地淋在和牛上,酱料顺着和牛的纹理缓缓流下。
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