谈好之后林燃自然也是给林军派过来负责仓库发货的管理人员演示了一下打单软件的使用,并把已经出售的几台吸尘器一并交给了顺风的站点负责人,并约定好从今往后每天上午十点来取一次,下午三点来取一次。
之所以这样做也是有两点好处,第一就是保证发货的时效性,能够让商品尽快的到达买家的手中。
第二也是为了防止一些冲动消费的买家,购买后犹豫想要退掉,如果他买完思考一段时间发现还没发货自然就会增加他想要直接退掉的可能,但是如果你发货了,这种可能就会大大减少的。
这个不是信口开河,而是以数据为基础来说的,因为没有发货的商品如果买家想要退货,商家是必须要同意的,只需要申请仅退款即可,基本一天内就会解决处理完成退款问题。
而发货的商品,商家则有拒绝的权利,买家申请退货的时候,理由也要选择退货退款,即使没收到货物申请退款,商家也会拒绝。
因为货物还处在运输的途中,只有买家拒签,物流返回至商家仓库,商家确认收到了货物才会为买家处理退款,而这个时间往往都是漫长的,基本都要7-10天左右。
所以一般如果不是因为质量问题,紧紧只是其他原因暂时不想买的一般都会因为麻烦而放弃了没收到货就退的想法。
自从发现了这个问题后,林燃前世的时候便不再等发货之后在填写物流单号了,而是没发货就直接把单号就填上,这样物流的动态就会显示已发货,想要申请退款的话就只能申请退货退款了。
而物流动态显示的就成为了已发货,等待物流揽收,至于具体什么时候揽收,就是什么时候快递来取走,什么时候就是真正的发货了。
当然这种方法还是比较适合你相信你产品的质量,因为想要申请退款本身就说明这个人购买的欲望并不强烈,如果产品有什么小的问题,顾客虽然说不上吹毛求疵,但也是相差不远,还是会申请退货退款退掉的,相当于丢了夫人又折兵,不仅退货率增加,还要承担寄出的邮费。
作为陶宝的商家,往往都是不希望店铺的产品发生退款的,第一点是如果该款宝贝经常性的发生退款,就会导致该款宝贝退款率的增加,而退款率的增加则会导致宝贝权重(相当于游戏等级掉级具体会在之后说明)的降低。
第二点就是会导致店铺的亏损,及时退货邮费由买家承担,但是发货的邮费都是由卖家来承担的,这也就意味着,这件退货的商品,不仅没赚到钱,反而还要搭一个邮费。
所以基本退款率高的产品,无论数据多好多漂亮,有经验的运营都会直接下架删除的。
吸尘器的售出,自然也是大大增加了父子二人的信心,因为这个年代做电器实在是太暴利了。
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