优惠券就是文明带给我们的进步。消费者认为,只要出示优惠券,就可以按优惠价买到商品。我们在多大程度上会机械地按照这种认识去做呢?一家汽车轮胎公司的经理向我们做了阐释。该公司邮寄出优惠券之后,发现上面有一处印刷错误,收到优惠券的消费者并不能像往常那样享受打折待遇,省下一大笔钱来。可大多数消费者都跟从前一样,依旧照老样子使用它们。
这件事情蕴含的道理一目了然,也极具启发意义。我们希望优惠券能完成双重使命:我们不只希望它省钱,还希望它帮我们节省思考如何去做的时间和精力。当今世界,我们需要利用优惠券的第一点优势去解决荷包吃紧的问题;同时,又需要利用它的第二点优势去解决更为重要的脑力吃紧问题。
奇怪的是,尽管自动行为模式的用处十分广泛,将来还会变得越来越重要,可我们大多数人对它知之甚少,或许这正是因为它们总是以机械化不假思索的方式发生和出现的。不管怎么说,它有一点特性,我们务必清晰地意识到:要是碰到晓得它们奥妙的人,我们可就门户大开、任其摆布了。
为了充分理解我们的脆弱本性,让我们再来看一看动物行为学家的工作好了。原来,不是只有这些录下雏鸟“叽叽”声、拿鲜艳胸羽做伪装的学者通晓如何激活各物种的行为磁带。有一种通常叫作“拟态体”的生物会模仿其他动物的触发特征,企图诱骗后者在不恰当的时间错误地播放原本是正确的行为磁带,此时,拟态体便抓住机会,利用对方的错误行为,达到自己的目的。
有一种雌萤火虫(Photuris属)会对不同类(Photinus属)的另一种雄萤火虫设下致命的陷阱。出于可以理解的原因,这种雄萤火虫从来都小心翼翼地不去接触嗜血的雌萤火虫。然而,通过数百年的进化,雌性杀手锁定了猎物的一个弱点——受害物种的雌性成员在到了交配期的时候,会发出特殊的闪光求偶代码来通知同类,靠着模仿这一闪光求偶信号,雌性杀手触发了猎物们的交配磁带,诱得这些可怜的家伙不由自主地飞过来,投身死亡的怀抱,成了雌性杀手的一顿美餐。
昆虫似乎是最善于利用猎物的这种自动反应的,猎物被愚弄致死的事情多得很,但有些动物采取的利用方式没这么血腥。
有两种鱼存在一种不同寻常的合作关系,其一是体形较大的石斑鱼,另一种则是体形较小的鱼,小鱼是大鱼的清洁工。大鱼允许清洁工靠近自己,甚至让它进入自己的嘴巴剔除附在牙齿或鱼鳃上的真菌和其他寄生虫。这种安排真是妙不可言:大个头石斑鱼清除掉了身上的害虫,小个头清洁工则得到了一顿毫不费力的美餐。还有一种小鱼——一种长着尖利牙齿的鲇鱼,却占起了这种合作关系的便宜。通常,大鱼会吃掉其他呆呆傻傻靠近自己的小鱼。可等清洁工小鱼上下起伏地摆动着靠过来,大鱼会突然停下所有动作,张开嘴巴浮在水里,几乎完全静止。原来,小鱼上下起伏的游动方式,激活了大鱼被动的机械反应。这同时也就给了尖牙鲇鱼利用这对合作伙伴清洁过程的可乘之机。鲇鱼模仿清洁工小鱼上下起伏的游动方式靠近大鱼,等大鱼自动停下来,摆出一动不动的姿势,鲇鱼就猛冲上去,咬下大鱼的一块肉,趁着可怜的受害者还没回过神来,飞快地逃得远远的。
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