何诩英说:“领导,那我们呢?”
我说:“别急,店长的级别考核,按照自然月半年考评一次,你们的级别三档封顶,每一个级别的补助会高许多,考评的纬度围绕店铺综合标准,考评人为二姐。”
昨天沟通,考虑过店长的松弛,对于老店长从本月开始进行考评,而像吴琪、裴伟、宁亚伟这样的新店长,则从带店首次半年之后,计量考评时间。
解决了店长们的疑虑,二当家轻松的说:“公司拿出这部分费用,是考虑两个方面,一个是跟随店铺成长的员工,有更有力的归属感,二是不论淡季还是旺季,让一线有个平稳的心态,完成自己个人任务,方可有级别和底薪的增加。”
对于二当家的言语,店长们纷纷表示,配合公司政策,督促员工完成个人指标,对自己的店铺,人货场全面管理。
会后大家散去,我对二当家说:“这两天,我到店里了解下员工们的感受,这种激励对实际工作,是否有我们臆想的效果。”
二姐笑了笑,“你办事我放心,好。”
几天的下店了解,看到员工们的摩拳擦掌,我欣慰的对她们说:“级别在那,对于月任务分解到个人,按照系数拆分到每天,你们在早、晚班上均摊到实际货品上,一天的销售件数至多4、5件,会做销售的人,两单搞定,稍微欠火候的,不过接待四拨客人的事,再者说,店长在店时,也会帮助你们。”
走访店铺员工一一应允,方案上面同意,剩下的靠一线同事自身,按现在的店铺团队,两个月至少每店会诞生一位加薪同事,激励,是要拿钱砸的。
几天时间,工作繁忙时倒还好,稍微意识松懈点,牙床的疼痛让我欲罢不能,在公司卫生间,镜子前照了下鼓得老高的腮帮子,我无奈的摇摇头。
牙疼不是病,疼起要人命,现在这样,老老实实在公司待几天吧,出去还不够影响公司形象的。
对于店铺同事反应,整理出一份文件给二当家,她看后着重问了几个人名,我捂着腮帮子阐述,二当家听后,指了指我的脸,说:“这几天让事情发酵一下,你在公司盯着各店销售,消肿了在去店里吧。”
我点点头,“好的。”
胡莹莹在的时候,多半是她下店走访,将店铺一手信息,按节点给到我。胡莹莹离职后,许多的工作没办法在公司开展,二当家既然发了话,静下心将运营的思路,好好沉淀一下。
详细查看各店表项,目前公司新开的店铺,兴正元低迷不振的数据让人头疼,隶属商业区,按理说销售表现至少排在中上,从上个月的数据来看,截止目前依旧垫底。
一日将裴伟叫到公司,就目前店铺问题沟通,裴伟对店铺的业绩,归结于员工不给力,惰性较重。
我斟酌了语气,说道:“公司请新店长负责单一门店,是要以身作则巩固员工,店铺的好坏,最终取决于业绩的表现,单从人员而看,并没有从你的带店中,看到对他们的贡献,你说,如果你是老板,怎么看待这个问题?”
裴伟属于贼精的那种,当下表决心说了许多,等他讲完,我赞同的点点头,“话都会讲,你是聪明的人,新店的营业额,不单是老板们在看,许多店长的眼睛,在恪守自己的一亩三分地时,也会看新店的好坏,老大不小的人,别刚来公司,自己定位就那么低,先做事,后聊事,懂么?”
裴伟推了下眼镜,“经理我明白了,这个月,看我的表现。”
我捂着腮帮子摇摇头,“不是光你一人,是所有同仁,回去好好想想,拿出以前工作的模式,推行在现有工作中。”
工作事务沟通结束,我递给裴伟一根烟,说:“公司对兴正元的期许很大,有件事可以给你说下,早期在你我没来时,公司在兴正元负二层开过门店,因为一些原因关闭,现在卷土重来,谈了五楼那么好的位置,本来这个店是凯德广场一员工来做店长的,现在由你负责,不为别的,起码你要让公司看到你的作用,别到时因为你的原因,被撸下来就太难看了。”
裴伟脑门上冒出一排小毛汗,“这个品牌的商品我挺喜欢,我可不想离开岗位。回去以后,我立马拿出方案,不敢说全区前三,一定不会在垫底的。”
我拍了拍他,“努力吧,少年。”
玩笑归玩笑,工作归工作,裴伟这样的员工,对他的管教不能松,让他体会到火烧眉毛的感觉,剩下的,全凭自己。
周末楼上没人,一人在公司没有氛围,耐不住寂寞,我背着包去了店铺,对于日渐消肿的牙床,暗自舒了一口气,一直吃流食的感觉,太难熬。
家书、级别递增、陈列氛围、员工积极性,周末两天对于这些点着重跟进,不论哪个纬度,有了蓝图的构建,每一个店铺同事,在岗时都会很用心的接待每一位客人,而店长,完全充当起强有力的后盾。
“喂,梓晴,怎么了?”接到于梓晴电话,我走到店外说道。
她说妈接回家里这几天,恢复不错,已经跟姐姐买了13号回西安的票,到时来火车站接一下呗。
我说你不是跟姐姐一起回吗?怎么还要人接。
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