晚饭被阿姨做好后，一样一样的端了桌。
程哲一家三口，以及温柔，
围坐在圆桌旁。
程哲还算镇定，毕竟前世也处理了很多公司的突发状况。
也算经验老道。
他语气平稳的问：“具体是怎么回事？”
许媛如看着程宏盛的样子，也有些慌了，
她也是自家公司的一员。
只不过是做人力资源的，平时不管产品的方面的事务。
再加之前加了挺长时间的班，
这才刚开始休假，
就得知公司出了问题。
下午的好心情荡然无存，她拿起筷子，却完全没有吃饭的心情。
温柔也替他们担心，直直的坐着，也不动筷子，想听听程叔叔怎么说。
程宏盛今晚难得没喝酒，
他等下还要回公司加个班。
“公司的香皂被几十个人在网举报，说质量有问题，用了皮肤发炎红肿。”
中年男人愁容满面，
“可是，我们的香皂配方都几十年的历史了。”
“要出问题早就出了，哪里会等到现在？”
程哲闻言，拿出手机看了下网的新闻。
热搜榜果然出现了程氏香皂的话题。
热度还不低。
毕竟程氏的香皂是国民级品牌，几乎家家户户都用。
程哲家之所以富有，
全凭这一块块小小的香皂薄利多销。
“会不会是最近采购的原料出了问题？”程哲问。
程宏盛说：“基本没这个可能，做香皂这么些年，我不可能在这个环节犯错。”
程哲点点头，心想这的确是个麻烦事。
国民级日用品，
老百姓的口碑非常重要，
程氏香皂是靠着口口相传的好口碑才做到今天这个地位的。
可水能载舟亦能覆舟。
口碑要是坏了，后果简直不堪设想。
这时。
程宏盛接到公司公关组打来的电话，
这次，他也没特意出去接，
想着一家人反正都在讨论这个话题，
于是便直接开了免提。
公司的专业人员也许已经想到了好办法，程哲放下筷子，
认真听了起来。
电话那边的声音传来，公关小组组长说出他们开会后的决策，
“现在这件事在网的热度很高，我们公司的口碑已经受到了一定影响。”
“所以，为了防止事情再度恶化，公司得赶紧联系那些举报者，花钱请他们删帖。”
“毕竟我们公司的口碑很重要，是消耗不起的。”
程宏盛跟许媛如对视一眼，
思忖片刻，
也认为这确实是目前最可行的办法。
于是正要开口，吩咐工作人员去执行。
“等等。”程哲开口了。
“事情还没调查清楚，不能这样处理。”
他语气淡淡，像是一位在商场身经百战的老手，
“花钱请举报人删帖，不正说明了我们有问题，所以才心虚吗？这样就算救得了一时，也仍然会落下话柄。”
程哲还记得，
前世，
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